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CECU celebra las jornadas ‘Ojo al Click’ para informar a las personas consumidoras sobre sus derechos y garantías en las compras a distancia

FERNANDO MÓNER- Presidente CECU

Este tipo de consumo es práctico y sencillo, permite comprar sin desplazarse, incrementa la oferta de bienes y servicios y favorece la comparación de precios.

No obstante, su utilización no está exenta de riesgos para los usuarios, desde el tratamiento inadecuado de sus datos personales hasta el acceso a productos peligrosos o falsificados que ponen en riesgo su salud y seguridad. Por ello, la Confederación de Consumidores y Usuarios, CECU, celebra las jornadas Ojo al Clic con las que se propone informar a los consumidores acerca de sus derechos y garantías en las compras a distancia y la protección de su privacidad cuando se compra en línea.

Objetivos

Según el presidente de CECU, Fernando Móner, el objetivo es dar respuesta a preguntas importantes que se hacen los consumidores, como reconocer una web segura para hacer pagos con tranquilidad, detectar fraudes y estafas o saber cómo reclamar o devolver un producto que no satisface nuestras expectativas.


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