La campaña, subvencionada por la Junta de Andalucía, utiliza las redes sociales para acercar este tipo de comercio a la población joven
Expert@s en lo nuestro: la excelencia del comercio de cercanía andaluz. Este es el nombre de un proyecto de la Federación de Autónomos del Comercio de Andalucía (FACOAN). Esta iniciativa ha permitido fortalecer la imagen del comercio local andaluz. Esta campaña, ya concluida, ha combinado acciones de comunicación en medios digitales como redes sociales y medios tradicionales.
El director de FACOAN, Ángel Santos, ha recalcado en la Onda Local de Andalucía la importancia de usar diversos medios para llegar al máximo de consumidores. Santos ha reconocido el mal momento que esta pasando el sector del comercio de proximidad, en gran medida por la aparición de las plataformas digitales. “No me gusta ser pesimista, pero llevamos desde 2008 un poco en bajada”, ha asegurado. Una circunstancia que vincula con la primera crisis económica de principios de siglos.
El objetivo que pretende alcanzar la Federación y uno de los objetivos por los que se constituyó la organización, ha señalado, es unir “todos estos factores favorables” para diferenciar este tipo de comercio de otros. Con este objetivo es poner en marcha proyectos que atraigan al máximo posible de consumidores. La acogida ha sido, en sus propias palabras, “muy positiva”.
Además, el director de FACOAN ha destacado la importancia de llegar al público joven a través de las redes sociales y fomentar que este tipo de clientes se acerquen a los establecimientos. Esto se debe a que la venta online es muy compleja para el pequeño comercio. “El abanico del consumidor tiene diferentes franjas de edad y tenemos que pensar muy mucho en cómo llegar al consumidor más joven”, ha apuntado Santos. Para esto, subraya el valor de la especialización y la profesionalidad a la hora de llegar a este público.
ENTREVISTAMOS A ÁNGEL SANTOS, DIRECTOR DE FACOAN
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