DE ESTE A OESTE – DANIEL ESCALONA – Junta Arbitral de Consumo de Andalucía
Las empresas de seguridad privada están obligadas a revisar los sistemas de seguridad al menos una vez al año y los usuarios deben garantizar un buen uso del sistema. Son las recomendaciones que desprenden desde el área de consumo de la Junta de Andalucía para evitar problemas en la contratación de este tipo de servicios.A la hora de contratar un sistema de seguridad privada, los usuarios y usuarias tienen derecho a su instalación, al mantenimiento y a la explotación del sistema. Desde el área de Consumo de la Junta de Andalucía insisten en que las empresas contratadas para estos servicios deben estar homologadas y registradas por el Ministerio del Interior. Daniel Escalona, jefe de Servicio, Reclamaciones, Arbitraje e Información de Consumo Responde, afirma que las empresas tienen la obligación de mantener y revisar el sistema. Desde Consumo Responde alertan de que el periodo vacacional es propicio para que se cometan asaltos y robos en las residencias habituales, por eso, muchas personas acuden a la contratación de servicios de seguridad privada.
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