[sc_embed_player fileurl=»http://www.emartv.com/ftpentrevistas/14_01_21_FLOR_ALVAREZ.mp3″]
Así lo recomienda Flor Álvarez, jefa del servicio provincial de Consumo de la Junta de Andalucía en Huelva. Además, recuerda que los talleres están obligados a facilitarnos un presupuesto antes de realizar cualquier reparación o sustitución de piezas en nuestro coche. En él deben constar los precios de los materiales usados y el de la mano de obra por horas. En este sentido, Flor Álvarez recuerda que los precios deben estar visibles y claros en la zona de clientes en el taller. En el caso de que la persona consumidora esté disconforme con el servicio o se presente un fallo en la reparación, debe presentarse en el taller en cuestión y pedir una hoja de reclamaciones, rellenarla y presentarla en el Servicio Provincial de Consumo.
Podcast: Reproducir en una nueva ventana | Descargar
Suscríbete: Apple Podcasts | Google Podcasts | Correo electrónico | TuneIn
