«Debemos recabar todos los comprobantes para reclamar a RENFE la devolución del billete o cualquier gasto adicional que nos haya generado la huelga», Miguel Ángel Serrano, departamento jurídico de FACUA

DE ESTE A OESTE – MIGUEL ÁNGEL SERRANO – Facua

FACUA aconseja a las personas afectadas por la huelga de Renfe que reclamen los perjuicios económicos sufridos. La asociación recuerda que la compañía ferroviaria, además de devolver el precio de los billetes, deberá hacerse cargo de los gastos de alojamiento u otros servicios que ya hubieran adelantado las personas usuarias tal y como recuerda el uno de los integrantes de su servicio jurídico, Miguel Ángel Serrano. Renfe ha anunciado que facilitará a los usuarios afectados el cambio a otro en el horario más cercano al adquirido siempre que sea posible. Miguel Ángel Serrano recuerda que los viajeros que no deseen realizar viaje, podrán anular o cambiar para otra fecha su billete sin ningún coste. Las operaciones de anulación o cambio se pueden realizar en todos los canales de venta de Renfe y la reclamaciones se pueden hacer en la misma estación. El sindicato de maquinistas ferroviarios Semaf ha decidido mantener la convocatoria de paro de 24 horas para este martes tras finalizar sin acuerdo la reunión celebrada este lunes con la dirección de Renfe. El calendario de huelgas previsto contempla otros cuatro paros, el de este jueves, 16 de junio, y los tres adicionales convocados este mismo lunes para los días 24 y 29 de junio y 1 de julio, fechas que coinciden con la primera ‘operación salida’ de las vacaciones de verano.