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«La ciudadanía es más crítica y defiende cada vez más sus derechos como personas consumidoras», Pablo Blanco, jefe de Servicio de Inspecciones de la Secretaría General de Consumo

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En 2013 aumentaron las reclamaciones de consumo un 9 por ciento. Pablo Blanco, jefe de Servicio de Inspecciones de la Secretaría General de Consumo, valora positivamente este incremento que, asegura, es reflejo de una ciudadanía cada vez más crítica y defensora de sus derechos como personas consumidoras. La Junta de Andalucía, a través de los servicios de Consumo dependientes de la Secretaría General de Consumo, ha recibido durante 2013 más de 24.000 quejas, denuncias y reclamaciones, casi dos mil más que en 2012. Pablo Blanco recuerda, en la Onda Local de Andalucía, que también han aumentado las inspecciones en materia de consumo como garantía y seguridad de la población.

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