“Aunque las rebajas comiencen antes del periodo oficial por la liberalización, los derechos de las personas consumidoras siguen siendo los mismos y debemos conocerlos”, Rocío de la Villa, Federación Al-Andalus

DE ESTE A OESTE – ROCÍO DE LA VILLA – Federación Al-Andalus

Comienza el periodo oficial de rebajas y la Federación de Consumidores Al-Andalus recomienda a los usuarios estar bien informados de sus derechos. Con el inicio de esta época de descuentos, que alcanzará hasta finales de marzo, esta organización asegura que deben prevalecer los derechos de las personas consumidoras ante cualquier tipo de abuso pero que, para ello, todos y todas debemos conocer cuáles son esas garantías. Rocío de la Villa, responsable de comunicación de la Federación de consumidores Al Andalus, recuerda, además, que aunque las rebajas hayan comenzado antes en algunos casos por la liberalización del sector, seguimos teniendo los mismos derechos. Uno de los capítulos que más descontento que provoca en la ciudadanía, según Rocío de la Villa, son las devoluciones. Sostiene que para evitar disgustos, antes de adquirir cualquier prenda o producto en oferta, hay que asegurarse de la política de devoluciones del establecimiento, ya que cada uno tiene libertad a la hora de determinar cómo realiza esa gestión. Según las estimaciones, los andaluces y andaluzas gastarán en estas rebajas de invierno una media de 78,30 euros. El textil se mantiene a la cabeza, representando el 60% del gasto previsto, seguido por el calzado y los complementos, que suponen el 16%.